Privacy policy

Lagerdirekten driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Lagerdirekten drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter såsom namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
Finansiell information såsom kreditkortsnummer, betalkortsnummer, betalningsuppgifter och transaktionsinformation.
Kontoinformation såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
Transaktionsinformation såsom artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller byter.
Kommunikation såsom information du ger när du kontaktar vår kundsupport.
Enhetsinformation såsom uppgifter om din enhet, webbläsare, nätverk, IP-adress och identifierare.
Användningsinformation såsom hur och när du interagerar med Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från:

Direkt från dig när du använder våra Tjänster eller kommunicerar med oss.
Automatiskt via cookies och liknande tekniker.
Våra tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning.
Våra affärspartners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna

Detta inkluderar att behandla beställningar, hantera ditt konto, skicka notifieringar, hantera returer, rekommendera produkter och förbättra shoppingupplevelsen.

Marknadsföring och annonsering

Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post, sms eller post och visa annonser baserat på din aktivitet.

Säkerhet och bedrägeribekämpning

Vi använder uppgifter för att autentisera ditt konto, förhindra bedrägerier och säkerställa en trygg shoppingupplevelse.

Kommunicera med dig

För att ge kundsupport, svara på frågor och upprätthålla vår kundrelation.

Juridiska skäl

För att följa lagar, svara på myndighetsförfrågningar, hantera tvister och upprätthålla våra villkor.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter:

Med Shopify, samt tredjepartsleverantörer som IT-tjänster, betalningshantering, frakt, kundsupport och dataanalys.
Med marknadsföringspartners för riktad reklam.
När du själv begär eller samtycker till det, t.ex. sociala medier eller fraktbolag.
Med våra dotterbolag och koncernbolag.
I samband med affärstransaktioner, juridiska processer eller för att skydda vår verksamhet och våra användare.

Relation till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som behandlar personuppgifter om din användning för att driva och förbättra Tjänsterna. Information du lämnar kan delas med Shopify och tredje parter i andra länder. Shopify kan även använda data från flera handlare för avancerade funktioner som förbättrar deras tjänster.

Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter i deras Consumer Privacy Policy, samt hantera dina rättigheter via Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Vi ansvarar inte för tredjepartswebbplatser som våra länkar leder till. Du bör alltid granska deras villkor och integritetspolicyer.

Barns uppgifter

Våra Tjänster är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in data om minderåriga. Föräldrar eller vårdnadshavare kan begära radering av barns uppgifter.

Säkerhet och lagring

Ingen säkerhet är perfekt, men vi vidtar rimliga åtgärder för skydd av dina uppgifter. Hur länge vi lagrar data beror på juridiska, administrativa och operativa behov.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

få tillgång till dina personuppgifter
begära radering
begära rättelse
begära dataportabilitet
hantera marknadsföringsinställningar

Boende i EU/EES eller Storbritannien kan även:

invända mot behandling
begära begränsning
återkalla samtycke

Vi kan behöva verifiera din identitet och acceptera juridiska ombud med giltig fullmakt.

Klagomål

Du kan kontakta oss om du vill klaga på vår hantering av dina uppgifter. Du kan också vända dig till relevant dataskyddsmyndighet.

Internationella överföringar

Dina uppgifter kan överföras utanför ditt hemland. Om överföringen gäller EU/EES eller Storbritannien använder vi godkända skyddsmekanismer såsom EU:s standardavtalsklausuler.