Hur länge är leveranstiden?
Våra leveranser inom Sverige tar normalt 1–4 arbetsdagar efter att din beställning har behandlats. Under kampanjperioder eller helgdagar kan leveranstiden bli något längre.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer och länk till transportörens sida. Där kan du följa din leverans i realtid.
Hur mycket kostar det?
Vi erbjuder standardfrakt med spårning för 49 kr på alla beställningar inom Sverige. I vissa kampanjer kan frakten vara gratis – håll utkik efter aktuella erbjudanden på vår webbplats.
Kan jag ändra eller avbryta en beställning efter att lagts?
Vi behandlar beställningar snabbt, men om du kontaktar oss inom 2 timmar efter genomfört köp försök vi stoppa ordern innan den skickas. Kontakta oss på lagerdirekten@gmail.com så hjälper vi dig.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar de vanligaste betalningsalternativen, inklusive kortbetalning (Visa, MasterCard) , Klarna , Swish , och PayPal . Alla betalningar behandlas säkert genom krypterade betalningslösningar.
Vad gör jag om jag fått en defekt eller felaktig vara?
Om din produkt är skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss direkt på lagerdirekten@gmail.com med bilder och information om problemet. Vi ersätter eller återbetalar varan enligt vår returpolicy.
Hur fungerar är retur- och återbetalningspolicy?
Du har 30 dagars returrätt från det att du mottagit din beställning. Produkten måste vara oanvänd, i originalförpackning och med eventuella etiketter kvar .
Kontakta oss via e-post innan du returnerar varan för att få en returinstruktion och godkännande.
.
Jag har inte fått mitt orderbekräftelsemail – vad gör jag?
Om du inte har fått din orderbekräftelse inom 10 minuter, kontrollera din skräppostmapp .
Om den inte finns där heller, kontakta oss på lagerdirekten@gmail.com så bekräftar vi att din beställning gått igenom.